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Capitaine Commerce

La FCA salue la demande du gouvernement de retirer l'amendement sur la taxation des dividendes

Le Président de la Fédération des enseignes du Commerce Associé (FCA) salue la position du ministre des finances, Michel Sapin, qui a demandé hier matin le retrait de l'amendement prévoyant de taxer les dividendes versés par les Sociétés Anonymes (SA

Shopping connecté et Social Commerce : des phénomènes de plus en plus importants

La portée et l?influence des réseaux sociaux sur le comportement des consommateurs sont en train de bouleverser la démarche marketing des entreprises. En effet, vis-à-vis des consommateurs souvent connectés lors de leurs achats, le social commerce es

Les Français et leurs achats de Noël sur Internet

A l'approche des fêtes de Noël, le rituel est le même chaque année : idées cadeaux, bons plans, économies… les Français veulent offrir le meilleur pour leurs proches sans se ruiner. Comment envisagent-ils leurs achats de Noël en ligne ? Réponse

Les Français encore prêts à dépenser + pour des produits de marque

Souhaitant comprendre la fidélité des Français aux marques, leurs critères de sélection ainsi que leurs motivations à les acheter plutôt que des produits d?autres marques meilleur marché. Le site Ma-reduc.com, avec le soutien de l?institut de sondage

Noël : Et si les hommes étaient plus généreux que les femmes ?

Mesdames, ne vous êtes-vous jamais posé la question de savoir combien les hommes étaient prêts à débourser pour vous offrir votre cadeau de Noël ? Cadeaux.com a eu l?idée d?interroger les Français sur leur façon de préparer les fêtes de fin d?année.

Livre ? Rencontre avec Yves Goblet, auteur de Construire une marque leader

Cet article est un résumé de mon entretien avec Yves Goblet, auteur de Construire une marque leader. Comment surfer sur son succès quand on est une marque leader ? Comment conserver sa place de leader ? Et si on n'est pas leader, comment mettre en pl

Les consommateurs plus enclins à partager leurs données personnelles sur Facebook que sur tout autre réseau social

Les récentes révélations selon lesquelles la NSA et le GCHQ (le service de renseignement électronique du gouvernement britannique) collectent des données personnelles via des applications de smartphones « qui fuient », ont remis sur le devant de la s

Pourquoi les premiers mPOS ne rencontrent-ils pas le succès escompté ?

Le paiement en mode nomade est une des fortes tendances à laquelle se sont massivement intéressées les banques européennes ces derniers mois. La promesse portée par cette tendance ? Adresser un certain segment du commerce n?encaissant pas ou peu par

E-commerçant, avez vous déjà pensez à faire de la pub sur Youtube?

Youtube, est encore un eldorado publicitaire pas encore pris d'assaut par les e-commerçants alors que le réseau publicitaire est potentiellement plus rentable qu'AdWords et permet de combiner 2 leviers: Un hypercyblage avec un CPC relativement faible

Les français utilisent en moyenne près de 8 applications activement par mois

A l'occasion du dernier Mobile World Congress, InMobi et Decision Fuel ont publié une étude* mondiale qui démontre que les terminaux mobiles s'insinuent partout dans la vie du consommateur moderne. Leurs propriétaires les ont toujours à portée de mai

Pourquoi le courrier revient en force dans les campagnes marketing B2B

Il avait presque disparu de la surface de nos bureaux : le courrier publicitaire postal, longtemps décrié pour son côté invasif, et progressivement remplacé par l?emailing promotionnel, opère un retour en force dans le monde du business to business.

L'Espace Carrière du salon E-commerce Paris a tenu ses promesses !

Le rendez-vous incontournable des professionnels du E-commerce s?est tenu du 23 au 25 septembre dernier. Innovation notable de cette nouvelle édition, le tout premier pavillon entièrement consacré à l?emploi, en collaboration avec notre partenaire em

Baromètre de l'expérience client dans le E-commerce

Cette infographie présente les résultats d'une étude menée par INIT Marketing* pour Akio Software, qui a pour objectif de dresser l?état des lieux de l?expérience client dans le E-commerce et identifier les attentes des clients. Force est de constate

E-commerçants, avez-vous pensé au pacte ?

Un pacte d?associés ? Mais de quoi parle-t-on là ? Le pacte d?associés est un document qui permet de clarifier certaines règles de vie entre les associés d?une entreprise. Pour mieux comprendre l?intérêt d?un tel pacte voici deux exemples d?e-commerç

« On veut être le WordPress du e-commerce ». Interview de Benjamin Teszner, DG de Prestashop

Discussion avec Benjamin Tezner DG de Prestashop Benjamin Teszner a l'air jeune et c'est normal, il est jeune, détendu, accueillant et modeste. L'autre jour, il a bien voulu me consacrer quelques instants d'une de ses journées que j'imagine bien char

Lancement de la 1ère plateforme ouverte d'A/B testing

L?optimisation des conversions est un enjeu majeur pour tous les acteurs E-commerce. L?A/B testing reste un des outils les plus performants pour y arriver. A/B Tasty, spécialiste reconnu sur le marché français, va plus loin en proposant depuis peu un

Cross-Canal et Commerce associé

Voici les principaux résultats d'une étude réalisée par la FCA (Fédération du Commerce Associé) dédiée à une problématique majeure du commerce : le Cross-Canal. Pourquoi les enseignes du Commerce Associé développent-elles leur présence sur le web et

Salon E-Corrèze 2014 les 5 et 6 Novembre à Tulle

Le Salon E-Corrèze 2014 se déroulera du 5 au 6 novembre prochain à Tulle. Ouvert à tous les professionnels, vous pourrez y découvrir les opportunités de l?économie numérique en Corrèze : stratégie web, présence sur Internet, boutiques en ligne, sécur

Envoyez-vous assez d'emails ?

On entend très souvent que les boites emails des consommateurs sont saturées, qu?il faut passer d?une stratégie basée sur la quantité d?emails à une stratégie plus qualitative. C?est tout à fait vrai, mais en tant qu?annonceur, il faut faire attentio

BlendWebMix 2 à Lyon les 29 & 30 octobre

La Cuisine Du Web,  l'Université de Lyon et le Cluster Edit, en partenariat avec le Grand Lyon, annoncent la tenue de la deuxième édition de BlendWebMix, les 29 et 30 octobre prochains à la Cité Internationale de Lyon. Tout nouveau venu sur le marché

PeoplBrain : nouvelle version de son appli de création de guides BtoB

A l?occasion du Salon E-commerce 2014 en septembre dernier, PeoplBrain a présenté les dernières évolutions de sa solution Web et Mobile de création et partage de guides pour développer la marque d'une entreprise. Le guide prend la forme d?un diaporam

Payer en liquide sur Internet ? Si, c'est possible.

Une solution technique qui permet le paiement sur Internet en liquide Contrairement à ce qu'on pourrait penser, beaucoup de gens n'ont pas ou ne veulent pas avoir accès à une carte bancaire. Pour eux, le commerce électronique reste donc soit un mystè

Comment convertir plus ? Debrief de ma présentation au Bargento 2014

Puisque j'ai fait une jolie présentation hier au Bargento sur l'optimisation de la conversion. Pourquoi, me suis-je dit, ne pas en dire quelques mots pour ceux qui n'était pas là ? Voici donc quelques points sur lesquels il me semble important d'insi

Bargento 2014 : quelques chiffres et quelques nouveautés autour de Magento

Et voilà, je suis déjà revenu du Bargento qui reste et a toujours été un évènement convivial et à part dans la sphère « e-commerce ». La FEVAD reste confiante dans la croissance du e-commerce Cette année, c?est François Momboisse, Président de la FEV

Rachel de Vannoise, Créatrice de Revedepan.com

Bonjour Rachel, pouvez-vous vous présenter ? Je m?appelle Rachel de Vannoise, j?ai 36 ans et 2 enfants de presque 3 ans et demi et 2 ans. J?ai travaillé 15 ans en qualité de Responsable Services généraux & Project Manager dans de grandes entrepri

Baromètre 2014 du couponing en France

Cette infographie réalisée par Ma-reduc.com – LH2, souligne le comportement des internautes par rapport aux coupons de réduction et met en avant leurs habitudes : mode de recherche, leur fréquence d'utilisation, les coupons les plus plébiscités

Bargento 2014 : c'est mardi prochain !

Vous voulez tout savoir sur Magento, une des meilleures solutions opensource de commerce électronique ? Vous connaissez déjà Magento et vous voudriez rencontrer les meilleurs spécialistes français du domaine ? Vous avez un projet de site e-commerce e

Téléchargez notre livre blanc sur le taux de transfo

A combien se situe  le taux de transformation des sites de e-commerce français ? Votre taux de transformation est-il bon ? Ou mauvais ? Comment est-il possible de le faire progresser ? C?est pour répondre à ces questions que nous avons lanc

Soignez votre gestion des erreurs

Hier, je revenais de chez un client chez qui nous avions fait (avec Wexperience) un test utilisateur. Outre un certain nombre de correctifs, il en ressortait surtout comme d?habitude un grand nombre d?erreurs dans le formulaire d?inscription. Depuis

Je me fais vieux

C'est l'histoire de p'tits gars qui veulent acheter un rail sur Internet Mon beau fils est un fan de skate. Il en fait tous les soirs en rentrant de cours avec ses potes. Une saine occupation, me direz-vous. Oui, mais voilà que pour se perfectionner,

Choisir son agence web pour créer son site e-commerce : un casse-tête ? Plus maintenant !

Les agences web sont de plus en plus nombreuses sur le juteux marché du e-commerce. Face à un choix aussi pléthorique, il est très facile de s?y perdre entre les différentes propositions de devis. Pour pourvoir comparer les agences et vous aider dans

Le drone Parcelcopter de DHL effectue ses premières livraisons

DHL lance son projet pilote inédit amorcé en décembre 2013 sur l?île de Juist (Allemagne) : pour la première fois dans le monde, des médicaments et autres produits de première nécessité seront livrés sur l?île par son drone « Parcelcopter ». L?utilis

Vous cherchez un job dans le commerce digital ? Le coup de pouce du Capitaine

Vous cherchez un job dans le commerce digital ? Vous êtes web développeur, web designer, UX designer, emarketer, etc. ? Je peux vous donner un petit coup de pouce. Faites un tweet et mettez-moi en copie @capitaine. Je retweeterai votre CV e

Le marché de l'art sur le web vu par Artsper.com

Artsper, boutique en ligne destinée aux amateurs d?arts, vend des photographies, tableaux, sculptures et autres ?uvres contemporaines proposés par des galeries d?art dont l?esprit réside dans la recherche constante d?artistes à fort potentiel. Cette

Interview Sandrine Saporta : auteure de Comment booster sa marque sur Internet

J?ai trouvé intéressant de vous partager mon échange avec Sandrine Saporta,  DG de Ciblo, suite à la publication de son livre « Comment booster sa marque sur Internet ? ». Plutôt que de vous en faire une critique, ce qui me prendrait beaucoup de temp

Adapter vos pages rayons à la vente de produits de luxe

Cet article fait suite à notre série d?articles sur l?optimisation de la page rayon (le premier ici, le dernier ici)   Pour cette catégorie de site web, un petit parallèle s?impose. Vous est-il déjà arrivé de rentrer dans une boutique et de voir des

Ecommerce Paris 2014 : de l'innovation dans tous les domaines

Résumé rapide de mon tour à Ecommerce Paris 2014, le salon de l'e-commerce. Découvrez quelques innovations sur les magasins connectés, la prise de vue et la logistique. A Ecommerce Paris 2014, je cherchais de l?innovation, et

Revue de presse du 15 au 21 septembre

Et maintenant la location gratuite d'outil Afin d?attirer de nouveaux clients en magasin, découvrez cette expérience inédite de Leroy Merlin qui propose de la location gratuite d'outil, et qui plus est, en utilisant Facebook. Audacieux ! Le march

EcommerceParis Rookie of th Year : Et les 3 nominés sont ?

Pour sa 11ème édition, E-Commerce Paris créé le Prix Rookie Of The Year qui vient s'ajouter aux catégories traditionnelles des E-Commerce Awards. Cette nouveauté s'inscrit dans la volonté de l'évènement d'

Adapter les pages rayons de votre site à l'alimentaire.

Cet article fait suite à celui sur l'optimisation des pages rayons pour la maison. En ce qui concerne l?alimentation, le commerce physique reste encore la solution privilégiée par les consommateurs. Cependant, le concept de drive tend à se développer

Equipmag 2014 : la folie de la géolocalisation indoor

Suite et fin de mon petit compte-rendu sur le salon (vous pouvez lire le premier en cliquant ici) La « révolution » à venir : le géomarketing indoor A écouter les commentateurs (autrement dit les personnes avec qui

Jean-Baptiste Dégez de Tayronalife.com

Bonjour, pouvez-vous vous présenter ? Je m?appelle Jean-Baptiste Dégez, j?ai 29 ans, je suis diplômé d?une école de commerce et je suis rentré en France il y a un an et demi pour y monter mon entreprise, après cinq ans en amérique latine, en Col

Equipmag : pourquoi il faut maintenant s'intéresser au retail

Compte-rendu de ma visite au salon Equipmag 2014 à Paris. Dans cet article, mes retours sur les innovations intéressantes du salon. C'était la première fois que je me rendais à Equipmag, le salon de l'équipement du magas

Comportements d'achat et attentes des cyberacheteurs

Quelles sont les raisons qui motivent les achats des acheteurs sur des sites Pure Players (PP)* ou des acheteurs sur des sites Click & Mortars (CM)** ? Qu?attendent les cyberacheteurs lorsqu?ils surfent sur le net à la recherche de leurs prochai

Les médias sociaux menacent-ils de faire disparaitre les canaux traditionnels de la relation client ?

La relation client via les médias sociaux est une réalité à laquelle de nombreuses entreprises doivent faire face. Soit elles décident de relever ce défi d'une manière proactive ou bien elles sont contraintes de r&#

Hapticmedia : de la 3D pour le E-commerce qui marche !

Je n?ai jamais vraiment été un grand fan de la 3D pour le e-commerce. Rendu peu réaliste, installation de plugin, problèmes de compatibilité, lenteurs, etc? ont toujours, dans ce domaine, constitué de véritables freins à son implantation au sein d?un

Voyages-sncf.com rejoint Paylib

Paylib, solution de paiement en ligne lancée par BNP Paribas, La Banque Postale et Société Générale en septembre 2013, poursuit son déploiement et accueille Voyages-sncf.com depuis le 11 septembre. Voyages-sncf.com, un des principaux acteurs du e-com

Le « Hiku chez Chronodrive » approuvé par les béta-testeurs. Commercialisation fin 2014

Durant tout l?été, Chronodrive a testé auprès d?un panel de 100 clients une innovation inédite dans l?univers du drive, le Hiku, un objet connecté permettant de composer sa liste de course de manière révolutionnaire. Se présentant sous la forme

Le cross-canal ne se limite pas à du simple web-to-store

Sur le terrain, et dans l'esprit d'une majorité, le cross-canal est souvent synonyme de web-to-store, pratique par laquelle un consommateur est amené depuis un site web à se déplacer et à acheter en magasin. Le problème

Revue de presse du 8 au 13 septembre

Evidemment, la semaine « techno » a été marquée par la keynote d?Apple et si on parle de e-commerce, l?innovation la plus importante était bien le système de paiement intégré aux iPhone 6. Mais si Apple a focalisé tous les regards, d?autres évèn
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